يصل أناس (Ounass) إلى الكويت بالدينار الكويتي عبر موقعه الرسمي kuwait.ounass.com، ويعرض أزياء النساء والرجال والأطفال والحقائب والأحذية والمجوهرات والجمال، مع الدفع بكي نت أو التقسيط عبر تالي وديما. الشحن مجاني للطلبات فوق 40 ديناراً، والإرجاع المجاني 30 يوماً بلا منتجات الجمال، حسب الصفحات الرسمية في نوفمبر 2026.
أناس الكويت بنظرة سريعة
| البند | التفاصيل في الكويت |
|---|
| العروض الحالية | تظهر في أعلى هذه الصفحة مع تواريخها وشروطها |
| الموقع الرسمي | kuwait.ounass.com بالإنجليزية وar-kuwait.ounass.com بالعربية |
| الشحن المجاني | للطلبات فوق 40 ديناراً كويتياً |
| أسرع توصيل | خلال ساعتين داخل الكويت مقابل 4 دنانير للطلب الأقل من 40 ديناراً |
| الإرجاع | 30 يوماً من الاستلام، ولا يشمل منتجات الجمال والعناية |
| الدفع | كي نت وفيزا وماستركارد وApple Pay وتالي وديما، ولا يتوفر الدفع عند الاستلام |
| خدمة العملاء | الهاتف +965 22252181 (قد تُحتسب رسوم الاتصال) |
كم تدفع وكم ينتظر طلبك في الكويت؟
القطع المتوفرة في مستودع أناس بالكويت تصل خلال ساعتين أو في اليوم نفسه أو التالي، ولا تدفع رسوماً إذا زاد الإجمالي على 40 ديناراً. دون ذلك تتراوح الرسوم بين دينارين و4 دنانير.
| خيار التوصيل | آخر موعد للطلب | الرسم لطلب أقل من 40 ديناراً |
|---|
| خلال ساعتين | 5 مساءً | 4 دنانير |
| في اليوم نفسه | 2 ظهراً | 3 دنانير |
| اليوم التالي | غير محدد | دينارين |
| من يومين إلى 3 أيام عمل | غير محدد | دينارين |
قد تُشحن بعض القطع من مستودع أناس في الإمارات فتصل خلال 1 إلى 3 أيام عمل برسم دينارين، ولا يُحتسب هذا الرسم على الشحنات الإضافية إذا انقسم طلبك دون 40 ديناراً. تُسلَّم الطلبات داخل الكويت فقط، والمدد تقديرية وقد تتأخر في الحملات والمواسم والإجازات الرسمية.
عروض أناس الكويت الحالية
تُعرض العروض السارية في أعلى هذه الصفحة مع مواعيدها وشروطها. وقد ترتبط بعض العروض بصفحة مخصصة في موقع أناس الكويت أو تتغير بقرار من أناس، فاعتمد دائماً على السعر الذي يظهر في سلتك عند الدفع.
كي نت وتالي وديما: الدفع في أناس الكويت
يقبل أناس في الكويت كي نت وفيزا وماستركارد وApple Pay وباي بال ورصيد المتجر، ويوفر التقسيط عبر تالي وديما، ولا يقبل الدفع عند الاستلام ولا الشيكات. باي بال يحتسب المبلغ بالدولار فقد يضيف رسم تحويل عملة.
تقبل تالي مشتريات من 10 إلى 2,000 دينار، وتقبل ديما من 10 إلى 1,000 دينار، وكلاهما وفق شروط الشركة وأهلية العميل. تعرض صفحة أناس الرئيسية في الكويت خيار الشراء الآن والدفع لاحقاً مع تالي. وأي استرداد لطلب مقسّط يتم عبر الشركة نفسها.
الإرجاع واسترداد المبالغ من الكويت
يتيح أناس إرجاعاً مجانياً لمدة 30 يوماً من الاستلام، لكنه لا يقبل منتجات الجمال، ومنها العناية بالبشرة والعطور والمكياج والعناية بالشعر، إلا إذا تضررت أثناء الشحن وبقيت في عبوتها الأصلية. لذلك تأكد من درجة اللون ونوع بشرتك قبل الشراء.
- يُرتَّب الإرجاع باتصال على +965 22252181 أو من «طلباتي» في حسابك، ولا يمكن ترتيب إرجاع لقطع خارج الكويت.
- يجب أن تكون القطعة غير مستعملة بعبوتها وبطاقاتها الأصلية مع تأكيد الطلب.
- لا يتيح موقع الكويت حالياً استبدال المقاس، فتُعيد القطعة ثم تطلب بديلاً.
تُعاد قيمة المنتج بعد الفحص دون رسم التوصيل الأصلي، فالبطاقة ترجع عبر البنك خلال 5 إلى 14 يوم عمل. أما الطلبات المقسّطة بتالي أو ديما فيعاد المبلغ عبرهما، والرصيد في حساب أناس صالح 24 شهراً.
لماذا لا يعمل رمز الخصم في أناس؟
أكثر الأسباب شيوعاً أن الرمز الترويجي يُستخدم مرة واحدة فقط، ولا يجتمع مع أي عرض أو تخفيض قائم، ولا يقبل أناس أكثر من رمز في الطلب. وتُستثنى المجوهرات الراقية وعلامات مختارة، لذلك راجع صلاحية الرمز وشروطه وتأكد أن القطعة غير مخفضة أصلاً.
يمنح أناس خصماً بنسبة 10% على أول طلب عبر التطبيق بعد تسجيل الدخول أو إنشاء حساب، على القطع بسعرها الكامل وبالاستثناءات نفسها. والهدية مع الشراء لها حد أدنى للإنفاق وتنتهي بنفاد الكمية، وتُرجَع مع القطعة المرجعة.
ماذا تجد في أناس؟
يضم الموقع أكثر من 600 علامة فاخرة حسب صفحة «من نحن»، منها ناس (NASS) وسان لوران وبوتيغا فينيتا وفالنتينو غارافاني ودولتشي آند غابانا. وتشمل أقسامه الأزياء والأحذية والحقائب والمجوهرات والإكسسوارات والهدايا والمنزل، وفي الجمال تجد العطور والعناية بالبشرة والشعر والمكياج والجسم من علامات مثل شارلوت تلبوري وكيلز وكيراستاس وتوم فورد بيوتي. وتُرسل بطاقات الهدايا بالبريد الإلكتروني فور تأكيد الدفع.
خدمة العملاء وتتبع الطلب
تتصل بخدمة عملاء أناس في الكويت على +965 22252181 أو عبر الواتساب والبريد في صفحة «تواصل معنا»، ويذكر الموقع أن الرد على البريد يتم خلال 12 ساعة. تصلك رسالة نصية برقم التتبع بعد تأكيد الطلب، وتتابع شحنتك من «طلباتي»، أو من «تتبع الطلب» إن اشتريت كضيف. ولا يملك أناس متجراً فعلياً، فالشراء من الموقع أو التطبيق فقط.
نصائح قبل أن تطلب من أناس
- اجعل إجمالي طلبك فوق 40 ديناراً لتتفادى رسوم الشحن.
- إن انخفض سعر قطعة اشتريتها خلال 5 أيام، تواصل مع الخدمة لطلب الفرق بشرط أن يكون المقاس واللون نفسيهما.
- يمنح أناس ميزات المتسوق الشخصي لأكثر العملاء إنفاقاً، وحد الإنفاق السنوي المعلن في الكويت 4,000 دينار، ويكون الانضمام حالياً بدعوة.
- قارن بين خيارات الأزياء في متاجر أخرى على رجعلي، مثل ريفولف (Revolve).
أطلقت مجموعة الطاير أناس في ديسمبر 2016، ويعمل في الشرق الأوسط فقط.
