آسوس (ASOS) متجر أزياء إلكتروني يوصل إلى الكويت، ويعرض ملابس نسائية ورجالية وأحذية وإكسسوارات ومنتجات للوجه والجسم. أهم ما يميز التسوق منه من الكويت أن قائمة العملة تعرض الجنيه الإسترليني أو الدولار الأمريكي، وأن الإرجاع يتم عبر مكتب البريد المحلي. وفي أعلى هذه الصفحة تجد أكواد خصم آسوس الحالية مع شروط كل كود.
آسوس في الكويت بنظرة سريعة
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| أكواد الخصم | تُعرض الأكواد الحالية في أعلى الصفحة، ولا يُقبل أكثر من كود ترويجي واحد في الطلب |
| العملة | الجنيه الإسترليني أو الدولار الأمريكي، ولم يظهر الدينار الكويتي في قائمة العملة عند المراجعة |
| التوصيل | نحو 9 أيام للقياسي ونحو 6 أيام للسريع، حسب تقدير صفحة التوصيل الرسمية في نوفمبر 2026 |
| الإرجاع | 28 يوماً من التسليم عبر مكتب البريد المحلي، ورسوم البريد غير مدفوعة مسبقاً |
| معالجة المرتجع | خلال 21 يوم عمل، حسب صفحة الإرجاع الخاصة بالكويت |
| ASOS Premier | لم نجد عرضاً للكويت في صفحات آسوس، فلا تعتمد عليه |
| الدعم | الدردشة المباشرة وحسابك في آسوس لمتابعة الطلب والإرجاع |
بأي عملة تدفع من الكويت؟
عند اختيار الكويت في قائمة الدولة والعملة، ظهر الجنيه الإسترليني والدولار الأمريكي فقط في نوفمبر 2026، ولم يكن الدينار الكويتي بين الخيارات. هذا يعني أن مبلغ طلبك سيُحتسب بإحدى العملتين، وقد يحوّله بنكك إلى الدينار بسعر صرفه أو يضيف رسم تحويل. فاحسب ما ستدفعه بالدينار قبل أن تؤكد، وتذكر أن قسائم الهدايا لا تعمل إلا بالعملة ودولة التصفح التي اشتُريت بها.
وتذكر آسوس أن عملات الدفع تتغير بحسب الدولة التي تتصفح منها، وأن بعض الدول تتوفر فيها عملة واحدة فقط. لذلك تأكد من العملة المختارة قبل إضافة القطع إلى السلة.
هل يوصل آسوس إلى الكويت وكم تستغرق الطلبية؟
نعم، الكويت ضمن الدول التي تظهر في قائمة آسوس الرسمية، ولها صفحة توصيل وصفحة إرجاع خاصتان. وقدّرت صفحة التوصيل في نوفمبر 2026 وصول الشحن القياسي بعد نحو 9 أيام والسريع بعد نحو 6 أيام، بشرط الطلب قبل مواعيد الإغلاق المعروضة عند الدفع. ولا تنشر الصفحة رسوم التوصيل، فهي تظهر في سلتك مع طرق التوصيل المتاحة لعنوانك.
لم تذكر صفحة الكويت من يتحمل ضريبة القيمة المضافة عند الدخول كما تفعل صفحات دول أخرى، لذلك لا نعد بشيء في هذه النقطة. وتقول آسوس عموماً إن أي رسوم جمركية أو ضرائب تُفرض على الطرد يدفعها مستلمه، وإنها لا تستطيع دفعها عنك ولا استردادها.
كيف ترجع طلبك من الكويت؟
الإرجاع من الكويت يختلف عن غيره، فهو يتم عبر مكتب البريد المحلي. تجد ملصق الإرجاع مرفقاً بورقة الإرجاع داخل الطرد، وتسلّم الطرد لمكتب البريد، وتدفع أنت رسوم البريد لأنها غير مدفوعة مسبقاً. وإن فقدت الورقة فتتيح الصفحة تنزيل ملف Returns.pdf لتحصل على ورقة جديدة. احتفظ بإثبات الشحن، فالقطعة تبقى مسؤوليتك حتى تصل إلى آسوس.
لديك 28 يوماً من تسلّم الطلب، وتهدف آسوس إلى رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يوماً من وصول المرتجع، وتذكر صفحة الكويت أن المعالجة تتم خلال 21 يوم عمل. ولا يوجد استبدال، فاطلب المقاس الجديد بطلب مستقل. وتشترط آسوس أن تكون القطعة غير ملبوسة وبكامل بطاقاتها.
خطوات الإرجاع من الكويت
- افتح ورقة الإرجاع الموجودة داخل الطرد وتأكد من اسمك ورقم الطلب.
- ضع القطع غير الملبوسة في عبوتها مع بطاقاتها، والأحذية في علبتها الأصلية.
- ألصق ملصق الإرجاع وسلّم الطرد في مكتب البريد المحلي.
- ادفع رسوم البريد واحتفظ بإثبات الشحن حتى يصل المرتجع.
- انتظر المعالجة التي تقدرها الصفحة بـ21 يوم عمل، ثم راجع حسابك.
كيف تستخدم كود آسوس في الكويت؟
تعرض رجعلي أكواد آسوس الحالية في أعلى هذه الصفحة، وتبيّن صفحة كل كود شروطه. تنص آسوس على أن لكل كود شروطاً خاصة، وأن بعضها يصلح لقطع معينة أو لمشتريات من دول محددة، وأن معظمها له تاريخ انتهاء. وهذه نقطة مهمة في الكويت تحديداً، فاقرأ شروط الكود قبل الدفع للتأكد أنه يعمل على عنوانك.
اكتب الكود كما ورد دون مسافات في خانة الكود الترويجي، واضغط تطبيق الكود، وتأكد أن إجمالي الطلب تغيّر. لا تُقبل أكثر من كود في الطلب، ولا يمكن إضافة الكود بعد إتمامه، ولا ينطبق على رسوم التوصيل ولا على منتجات شركاء آسوس.
متابعة الطلب والتواصل مع الدعم
قد يُقسَّم طلبك إلى عدة طرود، ويظهر لكل طرد رابط تتبع مستقل، وقد تصل الطرود في أيام مختلفة. وتتابع الطلب والإرجاع من حسابك في آسوس، وتتيح صفحة المساعدة بدء محادثة مباشرة مع الدعم. لم نجد رقم هاتف رسمياً للكويت، لذلك لا ننشر رقماً.
هل يوجد ASOS Premier في الكويت؟
تعرض صفحة خدمات التوصيل في آسوس اشتراك Premier لدول محددة، ولم تكن الكويت بينها عند المراجعة. لذلك لا تفترض أن لديك توصيلاً مجانياً بالاشتراك، وراجع الخيارات والرسوم التي تظهر في سلتك قبل الدفع.
الأقسام والعلامات التي تتسوق منها
يضم المتجر قسمي النساء والرجال، وفيهما الجديد والملابس والفساتين والأحذية والإكسسوارات والوجه والجسم والملابس الرياضية. ومن علاماته الخاصة ASOS DESIGN وARRANGE وTopshop، وبجانبها مئات العلامات الشريكة، وفق صفحة الشركة الرسمية. وللمقاسات الخاصة أقسام مثل Curve & Plus Size وPetite وTall وMaternity، وهناك قسم للأزياء المحتشمة. وللرجال Topman والجينز والبدلات والملابس المنزلية.
معنى وسوم المنتجات في آسوس
يظهر وسم Selling Fast على أكثر 5000 منتج مبيعاً في اليوم السابق في متجرك، ويتجدد في نحو العاشرة مساءً بتوقيت بريطانيا. ووسم Low in Stock يعني أن 10 قطع أو أقل متوفرة بالمقاس واللون المختارين، أما Last One Left فتعني أنك حجزت آخر قطعة. تفيدك هذه الوسوم في قرار الشراء، لكنها لا تعني تخفيضاً في السعر.
الهدايا وخصم عيد الميلاد
تبيع آسوس قسائم هدايا تُستخدم بالعملة ودولة التصفح التي اشتُريت بها فقط. وتمنح آسوس كود خصم بمناسبة ميلادك لمن طلب خلال آخر 12 شهراً وفعّل استقبال الرسائل التسويقية، بشرط إضافة تاريخ الميلاد إلى الحساب قبل 24 ساعة على الأقل. تُجهز آسوس الكود قبل الموعد بـ16 يوماً ثم لا يمكن تغييره.
قبل أن تدفع من الكويت
- تأكد من أن دولة التصفح هي الكويت وأن العملة المختارة هي ما تريده.
- اقرأ شروط الكود في صفحته قبل نسخه، واستخدم كوداً واحداً فقط.
- اعرف أن الإرجاع من الكويت على نفقتك عبر البريد، واحتسب رسومه قبل الطلب.
- راجع المقاس في دليل المقاسات وآراء المشترين لأن الاستبدال غير متاح.
